Google'ın arama sonuçları, son bir yıl içinde yapay zeka teknolojilerinin yükselişiyle büyük bir değişim geçirdi. Bu değişimin en belirgin örneği ise, Google'ın arama sonuçlarının en üstünde yer alan ve Gemini tabanlı cevaplar sunan AI Overviews oldu. Google, bu özelliğin web sitelerinin trafiğini azaltmadığını iddia etse de, Pew Research Center tarafından yapılan yeni bir analiz bunun aksini gösteriyor.
Pew Research Center'ın araştırmasına göre, AI Overviews içeren arama sonuçlarında kullanıcıların diğer sitelere tıklama oranı önemli ölçüde düşüyor. Araştırmada, AI cevabı olmayan aramalarda tıklama oranı %15 iken, AI Overviews bulunan sayfalarda bu oran neredeyse yarıya inerek %8'e düşüyor. Ayrıca, Google'ın iddiasının aksine, AI Overviews içindeki kaynak bağlantılarına tıklanma oranı da sadece %1 olarak ölçüldü.
En çok kaynak gösterilen siteler arasında Wikipedia, YouTube ve Reddit öne çıkıyor ve bu siteler toplamda tüm AI kaynaklarının %15'ini oluşturuyor. Ancak asıl dikkat çekici bulgu, kullanıcıların AI Overviews gördükten sonra arama oturumlarını sonlandırma eğiliminde olmaları. Bu durum, kullanıcıların yapay zeka tarafından oluşturulan bilgilerle yetinip daha fazla araştırma yapmamasına neden oluyor.
Yapay zekâ sistemlerinin zaman zaman yanlış bilgi sunabilme riskine rağmen, kullanıcıların aramadan elde ettikleriyle yetinmeleri, yanlış bilgi yayılma ihtimalini artırıyor. Google, AI Overviews özelliğini giderek daha fazla aramada kullanmaya başladı. Pew Research Center, şu anda yapılan her 5 aramadan 1'inde AI Overviews bulunduğunu belirtiyor. Özellikle soru şeklinde yapılan aramalarda bu oran %60'a kadar çıkıyor.
Google ise bu bulgulara katılmıyor ve araştırmanın metodolojisinin hatalı olduğunu savunuyor. Şirket, arama sonuçları sayesinde sitelere her gün milyarlarca tıklama yönlendirdiklerini ve genel web trafiğinde anlamlı bir düşüş gözlemlemediklerini belirtiyor. Ancak, sektör uzmanları ve SEO danışmanları Pew'in bulgularını destekliyor.
Sonuç olarak, Google'ın arama sonuçlarında yapay zekâya daha fazla yer vermesi, kullanıcıların bilgiye erişim ve web siteleriyle etkileşim biçimini kökten değiştiriyor. Bu değişim, web yayıncılığı için olumsuz bir tablo ortaya koyarken, Google'ın kârlılığında herhangi bir azalma yaşanmıyor.